打造百万美金 Shopify App 的十年路
10 年从一个人把 GemPages 做到 100,000+ 商家、每年 10 亿美金广告流量。Shopify App 怎么变了 — 机会还在哪里。
今年 4 月，我站在上海一个小舞台上，面前大约五十位正在考虑从中国出海做 Shopify App 的开发者和创业者。活动由 跨境 Benny 主办。原始幻灯片是中文写的，标题是 《打造百万美金 Shopify App 的「心法」》。
这篇文章是那场 30 分钟分享更长、更完整、也更直白的版本。我重新写下来，是想送给两类人：正在考虑跳进 Shopify 生态的 founder，以及正在跑 DTC 品牌、想搞清楚自己的广告预算到底流过哪个漏斗的运营者。
中心问题非常简单：做了十年 Shopify App，机会还在吗？如果还在，机会在哪里？
短答：还在，但玩法变了。长答需要 App Store 的实时数据、几条我用真金白银换来的教训，以及在 2026 这一波正在赢的 App 身上反复出现的模式。
进入故事之前的几个数字
让大家对 GemPages 今天的规模有个概念：
- 100,000+ Shopify 上的活跃商家
- 18,000+ 付费品牌
- 1,000+ Shopify Plus 商家 — 高端段位、营收非常大
- 每年 10 亿+ 美金 广告投放经过 GemPages 搭的着陆页
我最骄傲的数字不是客户数 — 是 经过我们的商业流量规模。18,000 个付费品牌，多数是跑大笔 paid ads 的 DTC。月营收 10 万美金的品牌一半以上烧在广告上，Shopify Plus 品牌一个月烧上百万。所有 Facebook、Google、TikTok 流量都灌进 GemPages 搭的着陆页。我们不只是一个页面设计工具 — 我们是 数十亿广告费在变成营收之前必须经过的那个漏斗。
GemCommerce — 母公司 — 已经 bootstrap 了十年。没拿过融资。现在 150+ 人，总部在河内，新加坡和 APAC 也有团队。GemPages 是 Shopify App Store Page Builder 类目第二名。这是给后面内容的背景 — 不是理论。
十年浓缩成一张图
在按年讲之前，我想先放出全景 — 尤其给正在一个人创业的人，因为 从 2014 到 2017 年底，将近 4 年，我完全是一个人。
| 年份 | 人数 | 大事 |
|---|---|---|
| 2014 | 1 人 | 第一次有想法 |
| 2016 | 一个人 | 写下第一行代码 |
| 2017 | 一个人 | 第一个客户付了 $99 终身 |
| 2018 | ~5 人 | 核心团队 — 第一个 hire 是 HR |
| 2019 | ~15 人 | 进 Cogo Coworking · 提价到 $29 |
| 2020 | ~30 人 | 疫情 · App Store Page Builder 评价数第一 |
| 2021 | ~50 人 | ⚠ 安全事故 · 被禁 6 个月 · 转 Freemium |
| 2022 | ~70 人 | 💀 V7 危机 · 全年零增长 |
| 2023 | ~80 人 | 稳住 & 重建 momentum |
| 2024 | ~120 人 | CRO 定位 · Sales Funnel |
| 2025 | 150+ 人 | V7.5 · 100K+ 商家 · ShopX 300+ |
| 2026 | 150+ 人 | GemAI Era · APAC 4 个枢纽 |
粉紫色那两年是难熬的阶段（2021 和 2022）。其余是上下波动。没有任何一段是直线。如果 2021 或 2022 放弃了 — 就没有今天。
2016–17 · 一个程序员、一个想法、第一笔 $99
成功的产品通常来自两类人：先研究市场再做，或者解决自己的问题。GemPages 属于第二类。
GemPages 之前还有 5 年要先讲。从 2011 年起，我做的是网站定制 — Drupal、Joomla、再到 WordPress。5 年坐在客户旁边，听他们抱怨网站慢、着陆页不出单、广告烧钱不转化、想为了一次活动改个版面要等开发一周。
那 5 年没给我漂亮的简历，但给了我更重要的东西：我非常深入地理解电商卖家的痛点。2016 年转到 Shopify，发现没有一个 page builder 够用 — 我不需要研究，我自己 就是 那个市场坐了 5 年。唯一的问题是：“为什么不自己做一个？”
GemPages 是我一个人写的。从 2016 年底到 2018 年底 — 只有我一个人写代码、设计、做 support、跟客户聊。没有投资人、没有团队。只有一个信念：Shopify 商家需要这个工具。
2017 年中第一个客户出现 — 一个 $99 终身 的套餐，他立马买了。那一刻我意识到：如果客户愿意为一个粗糙的初版付费，这个痛点是真的。我按照 Shopify 的指引转成了订阅制。GemPages 不是因为好用而成功 — 而是因为它 精确地解决了一个非常具体的 focus group 的需求：像我一样，会写代码、用过 WordPress page builder、想在 Shopify 上找等价工具的人。
让我留下来的那一刻
差不多有两年时间，我真的住在 UPBK coworking — 不是比喻。工作到深夜，睡那里，第二天起来继续。UPBK 允许创业者过夜，洗澡我去隔壁健身房。听起来很疯，但当时是最理性的选择 — 省时间、省钱、24/7 贴着产品。
那两年，我曾经期待过的人一个一个离开。有段时间只剩我一个人在跑。营收还小，付不起工资也撑不住 runway。有些月份我都不知道自己能不能继续 — 那种只有 solo founder 才理解的难，没人讲，只有自己面对。
然后有一天我收到一封邮件，来自一位叫 Jie Kang 的客户，在美国：
“我要飞越南。想见 Chris。”
他不是投资人，也不是合作伙伴。只是一个用户 — 每月付 $29 — 喜欢这个产品。可是他自掏腰包，飞到一个从没去过的国家，只为见我一面。
Jie Kang 没有在钱上帮我 — 没投资，也没大单。他带来的是另一种东西，那一刻比钱更需要。当你一个人，开始怀疑自己时，有一个人飞了半个地球，只为告诉你 “你正在做的事是有意义的” — 这就是让你第二天还能起来的东西。
教训：客户不只是 dashboard 上的数字。 如果你真心对他们好，他们会成为你在最难的夜里不放弃的理由。多年后我仍然把这个故事讲给团队听 — 提醒大家为什么我们做这件事。
2018–19 · 在 coworking 里组核心团队
2018 是我们组第一个核心团队的年份。有趣的是：第一个 hire 不是开发 — 是 HR。要建公司，我先需要一个管「人」的人；代码我能自己写，招人不行。
HR 之后，我们招的全是河内顶尖大学的实习生 — Antony（PTIT，dev）、Nicolas（BK，全栈）、Janie（FTU，CS）。2019 年底搬到 Vincom Nguyen Chi Thanh，在 Cogo Coworking 租了一角。那时候也涨价从 $19 到 $29 — 其实是在筛选认真的用户。
正是从这个团队里，很多人后来成为 GemPages 的 influencer。一个我记得的故事：一位法国 YouTuber Frank 自己拍了 GemPages 介绍视频 — 没收钱。为什么？因为我亲自回他每一个小问题。同一时期，一个人手更多的对手开始研究我们、分析我们、学我们 — 短时间内做出一个相似产品。对我们这种小团队压力很大。
2021 · 疫情高峰 → 被禁 6 个月
2021 是 GemPages 十年里 最大的转折点 — 也是最贵的一课。
2021 年初，疫情高峰，GemPages 创纪录地增长 — 那时是 Shopify App Store 上评价数最多的 Page Builder。然后突发事故：GemPages 里有一个 “Mailchimp Newsletter” 元件不符合 Shopify 的某条安全规定，我们当时不知道。结果：Shopify 把 GemPages 禁了 6 个月 — 不允许新安装。
那六个月非常艰难：产品停在那、团队士气崩溃、对手把所有市场份额都抢走了。当时甚至有一个 Facebook Group 在交易 已经预装 GemPages 的 Shopify 账号 — 这也说明 GemPages 当时被多么喜爱。
2021 年底回来时，市场已经变了。对手客户更多 → bug 修得更快 → 产品更完善 → 客户更多。这个循环我们追不上。研究下来发现大部分 Shopify Apps 都转了 Freemium。决定：第一页免费。这是要把局面救回来必须迈的一步。
2021 的两条教训。第一，如果你做全球市场 — 尤其是西方 — 必须从第一天就懂法律、安全、合规。产品可以很好，但一个小事故也能把你赶出局。第二，作为小创业公司，几乎是被迫把所有鸡蛋放在一个篮子里。被禁 6 个月时，我们没有 pivot，没有跳到别的平台。我们留在 Shopify 把该修的修了 — 因为那是唯一的篮子。多元化是赢家的事。 没赢之前，focus 是唯一能救你的。
2022 · V7 危机 — 「血路」
2021 那一击之后，我们想得简单：“必须重建得更强。” V6 用的是旧 JS，扛不住规模，编辑器卡。决定：从零重写。GemPages V7。回头看，技术上对 — 其他一切上是一条血路。
V7 上线那天，几个小时之内，投诉像冰雹一样砸下来。重写的代码还有很多 bug。UX 跟 V6 完全不一样 — 老客户打开后不认得熟悉的工具。Agency 们写来又长又生气的邮件，因为 V7 拖慢了他们的交付。在救 V7 的火时，V6 在原地不动 — 我们 100% 资源都堆 V7，没有人维护 V6。对手很快填了那个真空。
2022 有些时段，我去办公室，坐下来读 ticket，不知道先修哪个。所有东西都在烧。最痛的不是 bug — 是读 曾经爱过 GemPages 的客户的反馈，写说他们失望了。建一个产品建了六年只为被爱，再亲手砸了 — 那种感觉很难形容。
但最难的不是产品。是团队。 我得承认更大的错误：那时我想的是「公司大了，需要更强的人，更资深的人」。我们招了一堆「明星」 — 简历漂亮、大公司背景、高级 title。但相反的事情发生了：他们没怎么帮上忙，反而把系统搞得更乱。老人和新人合不来。冲突升级得比 V7 任何 bug 都快。
结果：2021–2022 很多核心成员离开。有些是从 Cogo 早期就一起走过来的。有些早晨我走进办公室，看到又一张空桌子，问自己：“我是不是要重新一个人，回到 2016 那样？”
更好的产品不等于客户会接受。
V7 最贵的一课不是「不要重写」，而是两件事：更好的产品不一定被欢迎 — 客户有学习曲线、有不愿意换的工作流程。还有 招「明星」不是答案 — 如果他们融不进从一开始陪你走过来的人，你两边都失。
如果你正在某一年里所有东西都不上行，用户不涨、团队缩水、自己怀疑最大的决定 — 这是正常的。创业不会一直上行。会有 1–2 年没有增长。那是最需要坚持的时候。
2024–25 · 复活 — 选一件事做到最好
V7 触底之后，我们必须坐下来，跟自己诚实地对话。GemPages 在市场上没有清晰的差异化：有对手用户更多、有对手锁高端、有对手最便宜。GemPages？哪个都不属于。 V7 最贵的教训：想做所有事是变成什么都不擅长的最快路径。
唯一的问题：“如果只能挑 ONE 件事做到最好，GemPages 选什么？”
答案：conversion。重新定位 — “#1 Conversion-focused Page Builder for Shopify”。之后所有产品决定都要过一道筛子：“这个能不能提高转化？” 不能就不做。我们推了一系列深度 CRO 功能 — Sales Funnel、Post-purchase Upsell、Headless Landing Page、Image-to-Layout AI。
同步，2025 推出 V7.5 — 继承 V6 的「灵魂」+ V7 的力量。这是四年来第一个我们能自信说「比 V6 好」的版本。增长回来了。教训：打不过「更大」，就打「更不同」。找你能做到最好的那个点，把心倒进去。
十年六个心法
这是上海那场分享，听众问得最多的部分。十年 GemPages 我最想留下的六条。
1. Ikigai — 找到核心价值。 四件事的交集：你擅长的、你热爱的、世界需要的、有人愿意付钱的。对我来说：5 年电商 + 会写代码 + 懂设计 → page builder。站在你最强的交集点上。不要因为是热门而做产品。
2. Do one thing best. 一开始只做好一件事：page builder。先不想 funnel、AI、生态。稳了再扩。不要一次做 10 件事 — 选 1 件，做得比谁都好。
3. 客户服务决定胜负。 Tony Hsieh，Zappos 创始人：“Customer service should not be a department, it should be the entire company.” 头两年，我每晚熬到凌晨两点照顾客户。有些天离开办公室时看到日出 — 那时才意识到生活也有美的一面。客户有很多次因为一段真诚的对话，改变了创业公司的未来。
4. 站在巨人的肩膀上。 我常听到的一个错误观念：“建在别人平台上有风险，必须有自己平台。” 我不这么想。建在 Shopify 上 并不糟 — 利用平台的优势出海。对小创业公司：把鸡蛋放在一个篮子里，认真做。多元化是已经做大的人的事。
5. 走得快，但要有 momentum。 每个创业者都感受到「快」的压力。但 快必须有体系和稳定。先建流程，再扩 headcount。 我们自己的教训：V7 危机时为了「更快」拼命招人 — 反而把 momentum 砸了。
6. 信任团队。 没有人是全能的 — 正因如此才需要团队。内部缺乏信任 → 走不远。每次有人因为冲突离开，我都问自己：“我有没有足够信任他们？“
Build 还是 Buy 团队？
我经常被问这个问题。我的看法很清晰 — 对小创业公司：build，别 buy。「明星」通常很贵，带着高期待和老打法，容易跟现有团队冲突。他们也不一定懂产品和客户 — 大公司经验不能 1 比 1 平移到创业公司。创业公司需要的是精神和动力，不是技能。技能能教，动力不能。
我的第一个 hire 是 HR，不是开发。之后全是河内顶尖大学的实习生。他们没有经验但有 巨大的成长动力。5–7 年之后，很多人成了 leader，甚至 CTO。先建流程，再加人 — 否则就在原地打转。这是创业公司最沉默的杀手。
CRO 进化 2015 → 2026+ — 五个时代
进 App Store 数据之前，我想停一下，讲一个对所有做电商的人都关键的概念：CRO 不是对网站做小调整 — 是生死战略。十年里，CRO 经历过五波。
| 时代 | 年份 | 特征 |
|---|---|---|
| 1 | 2015–17 | 默认主题。CRO = 信任标识、结账速度。「有个网店」就够了。 |
| 2 | 2017–19 | 自定义着陆页。Dropshipping 爆发。CRO 从「网站」转向「漏斗」。 |
| 3 | 2020–22 | 标准漏斗 + UI/UX。Upsell、bundle、cross-sell、订阅。讲故事崛起。 |
| 4 | 2022–24 | Advertorial & Pre-sell。广告流量贵。品牌先 warm up 再卖。 |
| 5 | 2026+ | AI & 个性化。CRO 还得「跟」AI shopping agent 沟通。 |
CRO 的本质不变 — 仍然是帮客户跨过决策的障碍。但 那个障碍每年都在变。2015 问「这站靠不靠谱？」→ 2024 问「为什么选这个品牌而不是同 offer 的对手？」→ 未来：「AI agent 信不信任这个品牌、愿不愿意推荐？」
实际后果：别把冷流量直接砸在销售页。2026 的客户需要先 warm up — 理解问题、信任故事，再看 offer。顶级品牌现在都是把广告打到 pre-sales 页（advertorial、listicle、native story），再带去销售页。
5 个转化最高的 advertorial 范式
我们团队分析了 1,581 篇正在跑的 advertorial，全部来自高营收 Shopify 商家。共同点：看起来不像广告。漏斗顶部 5 大主流格式：
- Listicle「5 个理由」 — 先讲问题，产品在最后一个理由揭晓。转化是传统页的 3 倍。
- Advertorial「关于…的真相」 — 医学风格的文章，先教育，再像「发现」一样揭示产品。健康/护肤强势。2026 冷流量主流格式。
- Native Story「我是怎么…」 — 看起来像新闻网站文章。冷流量没意识到自己在看广告。
- Comparison「Top 10」 — 服务比较意图。你的品牌在 #1。
- Case Study「Sarah 是怎么解决的」 — 客户故事，前后对比、对话。健康/美容/减重强势。
这 5 类 advertorial 只做一件事：让人点击。点完之后，如果销售页弱 — 广告费烧成灰。5 个转化最强的销售页布局：Long-form（hero → benefits → proof → FAQ → offer）；PDP style（gallery + variant + add-to-cart）；Single-hero offer（bundle + urgency）；Story-to-sale（长故事 → 产品作为答案）；Benefit-stack（编号好处，易扫描，移动端友好）。没有一种格式通吃 — 同时跑 2-3 种，把赢的那个 scale 出去。
Shopify App Store 今天 — 实时数据
「Shopify App 还有机会吗？」这个问题不该靠直觉回答。我想用 实时数据 来回答 — 上海活动前几小时直接爬下 App Store 上 2,211 个 App、161 个分类。来源：apps.shopify.com sitemap + Shopify Investor Relations Q4-2025 + Marketplace Pulse。
4 个数字看 App Store 今天
- 17,629 个 App 在 sitemap 里
- 161 个分类
- 每年 10 亿美金 Shopify 付给开发者（2024）— 累计已超过 15 亿美金
- 2M+ 活跃商家，47,000 Shopify Plus，ARPU 是 SMB 的 5–10 倍
幂律 — 极端
Shopify App Store 是 winner-take-most：
| 段位 | App 数 | 评价占比 |
|---|---|---|
| 前 1% | 22 个 | 24.3% |
| 前 5% | 110 个 | 52.8% |
| 前 10% | 220 个 | 68.4% |
| 后 75% | 1,586 个 | 12.5% |
| Freemium 模型 | — | 46%（纯付费只 1.7%） |
前 10% 的 220 个 App 吃掉 68% 的蛋糕。剩下 17,400 个 App 分 32%。不是要打击你 — 而是要让你看清：做「通用 App」赢不了。必须选一个 niche。而且 今天纯付费上线 = 一开始就丢了一半的漏斗。Freemium 是生存底线。
全店前 10 + Page Builder 大战
今天 Shopify App Store 全店第一是 Judge.me（37,406 评价，⭐5.0）— 来自 香港 的产品评价 App。记住这个细节：App Store 第一名来自亚洲 — 不是硅谷，不是纽约。同样的故事在中国（DSers、17TRACK）、越南（PageFly、GemPages、EComposer、Avada）、以色列（Yotpo、Loox）一遍遍上演。
| 排名 | App | 评价数 |
|---|---|---|
| #1 | Judge.me — Reviews 🇭🇰 | 37,406 |
| #2 | TikTok — Channel | 12,816 |
| #3 | Shopify Flow | 9,270 |
| #4 | Pop Convert | 8,490 |
| #5 | Loox — Reviews + AI | 7,571 |
| #6 | SendWILL — Email popup | 7,153 |
| #7 | Appstle — Subscriptions | 6,498 |
| #8 | Shop App | 6,336 |
| #9 | PageFly — Page builder | 5,739 |
| #10 | DSers — Dropshipping 🇨🇳 | 5,377 |
Page Builder 大战 — GemPages 的主场：PageFly 第一，5,739 评价；GemPages 第二，3,601；EComposer 第三，3,435（只比 GemPages 少 166 条评价 — 比赛远没结束）。
教训：别去碰 #1。别打 Klaviyo，别打 Judge.me。瞄准你最深入理解的某个细分里的 #3 到 #5。Shopify 前 50 的 App 全部 ARR > $10M。你不需要变成 Klaviyo — 你只需要是 某个具体细分里的 Klaviyo。
三个机会区 — 钱在哪里
把 2,211 个 App 拆开看，有三个清晰的战略区给正在挑分类的人：
区 1 — 质量空缺。 评分低 + 评价数高的分类 = 用户因为没有更好选择正在受苦。前 4 名：Operations ⭐4.38（24 个 · 21K 评价）、Selling Online ⭐4.39（24 个 · 42K）、Inventory ⭐4.41（24 个 · 10K）、Sourcing ⭐4.48（24 个 · 23K）。全店平均评分 4.72 — 这些分类比平均低 0.3-0.4 星。做一个 UX 好 20% 的 App → 6-12 个月拿下市场份额。
区 2 — 富裕的细分。 App 少、评价集中 — 甜蜜点。Social Trust（18 个 × 3,423 评价/个）、Email Marketing（12 × 3,104）、Pre-order（15 × 1,137）、Print on Demand（17 × 1,122）。供给少、需求高 — 新人几年内能爬到第三。
区 3 — 低门槛入口（BFS 低）。 “Built for Shopify” 标识是高标准，平均 43%。但 Operations 只有 29% BFS、Finance 33%、Orders & Shipping 38%。光把 App 做到 BFS 标准，你就在前 30% 了。
金位 — 三区交集：「Operations apps」。 评分最低（⭐4.38）、BFS 最低（29%）、21K 评价（需求被证实）。数据上最大的空缺。具体方向：订单管理自动化、批量操作、工作流 — 中国卖家正在用手做，叫苦连天。
Money heatmap — 哪些细分 HOT，哪些 COLD
层级以 每个 App 的平均评价数 为基础 — 安装速度和营收的最强代理：
| 细分 | App 数 | 平均/个 | 评分 | BFS | 层级 |
|---|---|---|---|---|---|
| Marketing & Conversion | 37 | 2,894 | 4.65 | 49% | 🔥 HOT |
| Store Design 💎 | 30 | 2,978 | 4.64 | 57% | 🔥 HOT |
| Notification | 24 | 1,883 | 4.85 | 75% | ✓ GOOD |
| Sales Channel | 35 | 1,584 | 4.70 | 77% | ✓ GOOD |
| Selling Products | 37 | 1,530 | 4.71 | 86% | ✓ GOOD |
| Operations ⚡ | 24 | 906 | 4.38 | 29% | ⚡ GAP |
| Storefront | 24 | 900 | 4.62 | 58% | ~ OK |
| Finding Products | 27 | 844 | 4.74 | 63% | ~ OK |
| Internationalization | 25 | 723 | 4.80 | 52% | ~ OK |
| Payment | 31 | 702 | 4.70 | 65% | ~ OK |
| Orders & Shipping ⚠ | 39 | 622 | 4.52 | 38% | ⚡ GAP |
| Support | 33 | 595 | 4.79 | 61% | ~ OK |
| Store Management | 39 | 588 | 4.74 | 54% | ~ OK |
| Finance | 24 | 543 | 4.65 | 33% | ⚡ GAP |
| Security | 27 | 442 | 4.86 | 63% | ❄ COLD |
| Content | 24 | 316 | 4.75 | 67% | ❄ COLD |
🔥 HOT = 印钞但拥挤。✓ GOOD = 新人还有窗口。⚡ GAP = 跨境 founder 该站的位置（评分低 + BFS 低 = 明显的质量空缺）。~ OK = 没什么亮点，没有 domain expertise 就跳过。❄ COLD = 没有特别 moat 就别进。
Shopify Plus — 47,000 家企业的金矿
这是亚洲开发者最少注意到的机会。Shopify Plus 全球有 47,000 家商户：41K 美国（85%）、6K 加拿大、5.5K 英国、3K 澳洲、2.5K 德国。新加坡 + APAC 在涨但被服务不足。
为什么 Plus 重要？Plus ARPU 是 SMB 的 5–10 倍。SMB 商家月付 $30，Plus 商家同一个 App 月付 $300–3000。1 个 Plus 客户 ≈ 50 个 SMB 客户。而且竞争更轻 — 只有约 3.9% 的 App 拿了「Works with Shopify Plus」标识，大约 17K 里的 500–700 个。
给跨境开发者的 5 个具体 Plus 机会：
- B2B / Wholesale — 2025 Shopify B2B GMV 增长 +96%。TAM ~$50M ARR。对手：BSS B2B、SparkLayer — 还有空间。
- Checkout Extensions — Shopify 在推 Checkout Extensions 替换 legacy。老 App 还没来得及移植 — 1-2 年的黄金窗口。
- 多仓 / 多地区 — 中国开发者的甜蜜点。Plus 全球发货，需要把 1688 + Shopify + 3PL 同步起来。没人比中国开发者更懂 1688 — moat 自带。
- ERP 集成 — 制造类 Plus 品牌需要连 SAP、NetSuite、Infor M3。App 严重不足。做好一个 connector → 月付 $500–2000。
- 企业级安全 & 合规 — GDPR、SOC2、反欺诈，针对高交易量 Plus。SMB 不会为安全付太多 — Plus 会付很多。
SMB 市场 = 量。Plus 市场 = 利。1 个 Plus 客户 = 50 个 SMB 客户的价值 — 而且竞争少 5 倍。
残酷悬崖 — 和死亡区
两个数字会改变你看 App Store 的方式。
悬崖。 真实掉落曲线 — 把 2,211 个 App 按评价数排序：#1 Judge.me 37,406；#10 DSers 5,377（下降 86%）；#100 Rivo Loyalty 1,368（3.7%）；#1,000 C:Hub 71 评价（0.2%）；#2,000 NFTeapot 3 评价（接近零）。规律：每 10 倍排名下滑，评价数掉 ~90-95%。没有捷径上顶。
死亡区。 在 2,211 个 App 的样本里（这本身已经是 顶层）：75 个 0 评价（3.4%，「僵尸」）、401 个 1-9 评价（18.1%，「挣扎」）。合计 476 / 2,211 = 21.5% 已死或将死。整个 17,629 个 App 里，估计 40-50% 是僵尸。
真实市场不是 17,629 个 App — 只有 ~5,000–7,000 个真有人在用。如果你进了前 1,000（只需 71 评价），你已经赢过 90% 的真实市场。
每一个赢家身上都有的 5 个模式
不是理论 — 数据里反复出现的模式：
1. 亚洲在赢。 顶级 App 大多来自亚洲：Judge.me（HK）全店第一 37K 评价、17TRACK 和 DSers（中国）、PageFly + GemPages + EComposer + Avada（越南）、Loox + Yotpo（以色列）。你不需要在硅谷才能做出 App Store 第一名。
2. Specialist 打败 generalist。 顶级 App 都只做 一件事：Judge.me 只做评价；Appstle 只做订阅；Kaching 只做 bundle；STOQ 只做 pre-order；Pandectes 只做 GDPR。没有一个 top App 是「all-in-one」。挑 1 件事，做到全世界最好。
3. AI 浪潮 — 13% 的 App 改了名。 288/2,211 个 App 名字里已经有「AI」。5 年前这个数字接近 0。前几名：Loox AI 7.5K、Avada AI 4.4K、BOOSTER AI 4.3K。还不晚。
4. 第三方打败 Shopify Native。 Pop Convert（8,490）> Shop App（6,336）。Loox（7,571）> Shopify Inbox（5,302）。Judge.me（37,406）>> 所有 Native 加起来。Shopify 不可能自己做完所有事。你仍然有窗口。
5. Freemium = 46% · 纯付费已死（1.7%）。 2026 的卖家 不信任 没有 free tier 的 App。纯付费上线 = 自杀。
这 5 个模式 — 亚洲 + Specialist + AI + 第三方打败 Native + Freemium — 是 winners 的配方。跟 GemPages 过去 7 年做的事 100% 重合。
AI = Software 2.0 — 新的机会窗口
AI 之前，Page Builder 对普通人来说真的难。即使 GemPages，也只有大概 5% 的用户能真正搭出好看的页面。AI 改变了这一点。新口号：“任何人都能设计 landing page、优化转化。” GemPages 率先推出 Image-to-Layout — 上传截图，AI 还原成可编辑的页面。两年前那个介绍视频已经接近 百万播放，几十万个 section 已经被 AI 生成。
但 AI 也是巨大的挑战。如果不创新，GemPages 会被取代。这是为什么我们在 all-in GemAI — CRO Brain：把 GemPages、GemX、Gemians 连起来的 AI 底层，做成给每个店自学习、自优化的 CRO 大脑。
「Shopify App 还有机会吗？」最后三个论点：
D. 1–5 人小团队能打过 100 人。 接下来 1–2 年，大部分代码会由 AI 协助写。以前需要 5–10 人的，现在 1 个人 + AI 几周就能搭起来。开发的 门槛和成本是历史最低。
E. 优势归「真 builder」。 赢家是深入理解跨境的 builder — 不是只会用工具的人。如果你在中国，你已经有优势：你懂中国卖家、跨境的真实痛点。这是西方 founder 没有的 moat。
F. App → AI Agent 是下一波。 Shopify App 正从「用户点击的 tool」转向「替用户做事的 agent」。客户会越来越懒得点 — 他们只想说「做这件事」，agent 自动完成。抓住这一波 = 一门很大的生意。接下来 1–2 年关键。
Shopify App Store 现在处于 Growth 末期，正在进入 Maturity。机会窗口仍然在 — 但 每一次大颠覆（比如 AI）都可能重置曲线，造出新一波。这是一个特别的时刻。
如果你在做 Shopify App，问自己：「如果 AI Agent 能做我做的事，我还有理由存在吗？」在那个未来 build 你之前，先 build 那个未来。
好产品 + 优质 CS 已经不够
早期 SaaS 的公式很简单：好产品 + 好 CS → 增长。这是我们活到 2021 的方式。但 2026 — 背景完全不一样。每个好 App 都做这些。 App Store 拥挤、自然流量贵、Shopify 控制分发。如果你只在排名和评价上竞争，你会燃烧殆尽。
要建立可持续的优势，你需要属于自己的 distribution layer — 渠道、社区、moat 不在 Shopify App Store 上。这是为什么我们办 ShopX — “The Ultimate Gathering for E-commerce Professionals”。ShopX 不是 marketing — 是 infrastructure。
目前规模：每年 300+ 与会者、50+ Shopify Plus 品牌运营者、100+ App 合作伙伴、APAC 4 座城市。2026 会扩到 500，并扩展到新加坡和上海。好处：跟高端客户的直接关系；网络效应；品牌权威 — 大家把「GemPages」跟「CRO leadership」绑在一起。
建议：早一点想你的 distribution layer。不要只 build 产品 — 围绕产品 build 社区。这是 2026 的真 moat。
总之 — Shopify App 还有机会吗？
有。但玩法变了。从十年内部 + App Store 实时数据，提炼出六点：
A — 拥挤，但大部分 App 弱。 在少数已经很好的 App 之外，仍然有大量空间留给一个更精致的产品挤进来。
B — 从 local → global。 先服务 local（不只中文 — 还有日文、韩文、西班牙文、巴西葡语、印尼语、越南语）。这是美欧碰不到的 moat。
C — 选 1 个细分，做到最好。 别想服务所有人。选 1 个 niche，理解用户，把心倒进去。是更不同更深，不是更大。
D — AI 给极小团队开了门。 1–5 人 + AI 能打 100 人团队。开发的门槛和成本是历史最低。
E — 优势 = 深入理解跨境的 builder。 你不缺机会 — 只需要一点开始的勇气。
F — App → AI Agent 是下一波。 抓住是大机会。1–2 年关键。
两句结尾
停笔之前，最想留下的两句话。
一 — focus, focus, focus。专注是 敢放弃 来追核心。接受在几个战线上输，去赢已经选定的那个。「下一个大事」太多，很容易失焦。要不断提醒自己 focus 在产品、客户、自己的强项上。
二 — 不是更快赢，是更耐久赢。创业是马拉松，不是冲刺。十年 GemPages 教会我这件事。曾有 1–2 年没增长，但如果当时放弃，就没有今天。重要的是 稳，一点点往前。每天好 1% — 1000 天后你完全不一样了。
我的故事不完美 — 有过几乎破产的时刻、有过零增长的年份、有过我后悔的决定。但十年下来，最大的教训：如果你 focus 得够深、撑得够久、够真诚 — 结果会来。
希望这个故事能给正处在类似旅程开端的人一点动力。
这篇是 Cross-border Benny 上海活动 2026-04-11 那场 30 分钟分享的长版本。如果你正在做 Shopify App 或跨境 DTC 品牌，想连一下 — LinkedIn 或 chris@gemcommerce.com。
Shopify App Store 数据：直接爬 apps.shopify.com sitemap（2026 年 4 月，2,211 个 App × 161 个分类）+ Shopify Investor Relations Q4-2025 + Marketplace Pulse。样本是 top 层 — 全店幂律可能更极端。